Versie augustus 2026
Artikel 1 – Definities
On-Gridd: de aanbieder van de producten en diensten op deze website, bereikbaar via info@on-gridd.com. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met On-Gridd een overeenkomst aangaat. Producten: omvormers, batterijopslag en toebehoren, alsmede bijbehorende diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van On-Gridd. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn in euro's, exclusief btw voor zakelijke klanten en inclusief btw voor consumenten, exclusief transport-, installatie- en montagekosten tenzij anders aangegeven. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden On-Gridd niet.
Artikel 4 – Totstandkoming en levering
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte of orderbevestiging. Levertijden zijn indicatief en nooit fataal. Levering vindt plaats op het overeengekomen adres; het risico gaat over op het moment van aflevering. Bij afname van meerdere producten kan in deelleveringen worden geleverd.
Artikel 5 – Betaling
Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. On-Gridd kan een aanbetaling verlangen; de hoogte daarvan wordt in de offerte vermeld. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van On-Gridd totdat alle vorderingen uit de overeenkomst volledig zijn voldaan.
Artikel 7 – Garantie
Op producten geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant (VEICHI), zoals vermeld in de productdocumentatie; typisch 2 jaar op omvormers en 5 jaar op batterijen, met optionele verlenging tot 10 jaar. Garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik en vervalt bij ondeskundige installatie, wijzigingen, overbelasting, verkeerde opslag of gebruik buiten de specificaties. Voor consumenten gelden daarnaast de wettelijke rechten bij non-conformiteit.
Artikel 8 – Installatie en veiligheid
Installatie van energieopslag en omvormers dient te gebeuren door een gekwalificeerde installateur volgens de installatiehandleiding, NEN 1010 en lokale voorschriften. On-Gridd is niet aansprakelijk voor schade door installatie door derden of door de klant zelf.
Artikel 9 – Herroepingsrecht consumenten
Consumenten die op afstand kopen hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn samengesteld of die na installatie niet meer in originele staat kunnen worden teruggezonden. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van On-Gridd is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, dan wel tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert. On-Gridd is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde opbrengst, bedrijfsschade of schade door stroomuitval. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 11 – Overmacht
Bij overmacht, waaronder leveringsproblemen bij fabrikanten, transportbelemmeringen en overheidsmaatregelen, worden de verplichtingen van On-Gridd opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 90 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadeplicht.
Artikel 12 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@on-gridd.com. On-Gridd reageert binnen 14 dagen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar On-Gridd is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Onafhankelijk getest door TNO
